OpenScape 4000系统是针对全球大中型企业设计的IP集成通信服务器，该产品是OpenScape家族组成部分，它为客户提供满足目前及未来需求的先进通信服务。
OpenScape 4000系统已运行1500多万个端口，遍及全球80个国家，作为成熟的集成通信解决方案，OpenScape 4000为任何企业提供业务流程和工作流程集成、高可用性、强大安全性、强大功能以及经济的通信选择。
OpenScape 4000是一个集成IP通信平台，它适用于300到100,00个用户的公司，OpenScape 4000的成熟性和丰富功能在25,000多个用户安装中得到验证。OpenScape 4000架构支持IP分布式结构概念，可用于独立系统运行和复杂的公司网络运行。
OpenScape 4000旨在为客户提供各种经济的通信优化选择，帮助企业提升工作效率和有效性。作为一个强大的通信解决方案，它提供丰富的工作终端、移动性选择、领先解决方案、统一通信、基于标准的集成、以及与业务关键型应用和系统之间的交互操作。
OpenScape4000拥有内置的强大系统管理应用程序，这些应用程序不仅易用，而且为系统管理员提供了全方面能力；结合OpenScale全球化覆盖服务，使得企业能够维持业务持续性并专注于自己的优势。
OpenScape 4000通信服务器可在配置中灵活实施，以支持从最小到最大的企业。其支持达15个直接连接的接入点和83个IP分布式接入点或SoftGate分部。在这些配置中，每个OpenScape4000通信服务器可最多支持达12,000个用户，可在联网系统中轻松实施达100,000个用户的配置。通过OpenScape 4000的模块化结构，也可在中小型配置中实现经济的双工和灾害恢复解决方案。
OpenScape4000系统中央控制机笼中的实时通讯服务器，中央控制系统高度集成在一块系统处理器板上，从图中可以清晰看到，两块中央处理器板构成完全双工热备份模式，这里双工指中央控制模块和交换网络都是双套热备，当一套主控系统出现故障后，另一套主控系统自动接替工作，切换过程中已建立的呼叫不受影响。
OpenScape4000交换机实时通讯服务器RTCS、本地接入点AP3300、本地接入点AP3700、远程接入点AP3300IP、远程接入点AP3700IP的电源配置说明，OpenScape4000支持电源双套备份或N+1备份，当一个电源模块出现故障后，不影响系统整体运行。
